Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều Khoản Chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Thành viên") và nền tảng 66pg ("Chúng tôi" hoặc "66pg"). Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 66pg, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản nêu trong tài liệu này.

66pg cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nổ hũ, bầu cua, đá gà, bóng rổ và casino live dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Dịch vụ hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt và hỗ trợ thanh toán qua các phương thức nội địa như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng thương mại trong nước.

Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 66pg, thành viên phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 66pg nhằm bảo vệ người dùng chưa đủ trưởng thành.
• Là cá nhân hành vi dân sự đầy đủ, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi 66pg trước đây.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ đăng ký và vận hành một tài khoản duy nhất — nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp dưới bất kỳ hình thức nào.

66pg có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hình chụp kèm selfie, v.v.) bất kỳ lúc nào để xác nhận tính hợp lệ của tài khoản.

Tài Khoản Người Dùng

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Các nghĩa vụ cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho 66pg khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Không sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng không an toàn để đăng nhập vào tài khoản 66pg.

66pg không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nạp Tiền & Rút Tiền

66pg hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa tại Việt Nam. Mọi giao dịch được xử lý theo quy trình sau:

• Nạp tiền: Thành viên thực hiện lệnh nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tiền được cộng vào tài khoản sau khi xác nhận giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Số tiền tối thiểu mỗi lần rút được quy định cụ thể trong trang rút tiền của tài khoản.
• Xác minh thanh toán: 66pg có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi chấp thuận giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Đồng tiền giao dịch: Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Định dạng số sử dụng dấu chấm ngăn cách hàng nghìn, ví dụ: 5.000.000 VNĐ.

Quy Định Đặt Cược

Thành viên tham gia đặt cược trên nền tảng 66pg cần tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi hoặc trò chơi cụ thể.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế (trong các trò live dealer) và có hiệu lực ràng buộc ngay khi công bố.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong ván cược đang diễn ra, 66pg có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
• Cược đặt bằng tiền thưởng khuyến mãi có thể chịu thêm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định riêng tại từng chương trình khuyến mãi.

Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 66pg được cung cấp kèm điều kiện áp dụng riêng biệt. Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng một lần cho cùng một chương trình khuyến mãi, trừ khi có thông báo khác.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, rút mặt hoặc đổi sang hình thức khác nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 66pg có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc cố tình thao túng kết quả để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng thưởng được quy định cụ thể tại từng chương trình. Sau khi hết hạn, thưởng sẽ bị hủy tự động.
• 66pg có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 66pg và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Gian lận, làm giả tài liệu hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.
• Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình gây lỗi cho nền tảng.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Giới Hạn Trách Nhiệm

66pg cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 66pg không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 66pg không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi trong mọi thời điểm.
• Trách nhiệm tối đa của 66pg trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình và chấp nhận rủi ro thua lỗ tương ứng.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

66pg có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều 7 (Hành vi bị nghiêm cấm).
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời gian yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của chính thành viên (tự nguyện đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị đóng hợp lệ, số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của thành viên trong thời gian hợp lý.

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66pg — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và nội dung văn bản — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 66pg hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ 66pg.
• Thành viên chỉ được phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Chơi Có Trách Nhiệm

66pg cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Thành viên được khuyến khích:

• Đặt giới hạn nạp tiền, cược và thua lỗ hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) nếu cảm thấy hành vi cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Liên hệ đội hỗ trợ 24/7 của 66pg nếu cần trợ giúp về việc kiểm soát thói quen chơi.

Nền tảng 66pg chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn biết người dưới 18 tuổi đang truy cập nền tảng này, hãy thông báo ngay cho chúng tôi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy luôn chơi trong phạm vi ngân sách cho phép và coi đây là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, thành viên có thể liên hệ với 66pg qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hộp trò chuyện trực tiếp trên nền tảng, hoạt động 24/7
• Thời gian xử lý khiếu nại: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại có đầy đủ thông tin.

66pg cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách khách quan, công bằng và đưa ra phản hồi bằng văn bản (hoặc email) trong thời gian quy định.